Supportmitarbeiter Lagerverwaltungssystem und Logistik (m/w/d)

In der Konzeptionsphase wirken sie bei der Erstellung von Prozessbeschreibungen, Testszenarien und Konzepten mit. In der Implementierungsphase leiten sie das Testmanagement und führen Tests in Eigenregie oder mit den Key-Usern durch. Sie sind interner und externer Ansprechpartner für alle Belange der Lagerverwaltungssoftware und der Schnittstellen zu anderen Systemen.

Sie analysieren selbständig und in Zusammenarbeit mit den Projektbeteiligten Fehler und erarbeiten Lösungsvorschläge. Sie dokumentieren Konzeptabweichungen und koordinieren deren Behebung. Sie erstellen Schulungsinhalte und führen Schulungen der Logistiksoftware für interne Mitarbeiter durch.

Sie besitzen eine bgeschlossene Ausbildung bzw. ein abgeschlossenes Studium oder Erfahrungen im logistischen Bereich oder der Informatik. Prozesstechnische Kenntnisse im Bereich Logistik oder logistiknaher IT sind wünschenswert. Sie haben souveräne Kenntnisse in Outlook, Excel und Projektmanagementtools sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch (Wort und Schrift). Englisch ist wünschenswert.

Gute Organisationsfähigkeit, innovatives Denken und Durchsetzungsvermögen zeichnen Sie aus.

Verschlagwortet als: Test, Support, Projektmanagement, Logistik, Lager, IT, Helpdesk, Dokumentation